Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) применяется к сервису FootLub (далее — Сервис), доступному на сайте footlub.ru и в мобильном приложении FootLub. Оператором персональных данных является ИП Климанов Артём (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимым законодательством РФ.

2. Какие данные мы собираем

• Контактные данные: адрес электронной почты (при регистрации).
• Данные заказа: адрес доставки, размер стопы, тип обуви.
• Данные стопы: параметры, полученные при сканировании через камеру устройства (высота свода, тип пронации, длина и ширина стопы).
• Технические данные: модель устройства, версия операционной системы, идентификатор установки.

Мы не собираем платёжные данные — оплата обрабатывается сторонними провайдерами.

3. Цели обработки данных

• Изготовление и доставка индивидуальных стелек.
• Идентификация пользователя и управление аккаунтом.
• Отправка уведомлений о статусе заказа.
• Улучшение качества Сервиса.

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 152-ФЗ.

Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Службы доставки (СДЭК, Почта России) — для исполнения заказа.
• Платёжные системы — для обработки оплаты.
• По требованию уполномоченных государственных органов РФ.

Мы не продаём и не передаём персональные данные в маркетинговых целях.

6. Права пользователя

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления данных (право на забвение).
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав обратитесь по адресу: support@footlub.ru.

7. Использование камеры

Приложение запрашивает доступ к камере устройства исключительно для сканирования стопы. Съёмка производится только во время активного сеанса сканирования. Изображения не передаются третьим лицам и хранятся только в виде числовых параметров стопы.

8. Безопасность

Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Пароли хранятся в хэшированном виде. Доступ к данным пользователей ограничен.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу footlub.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Email: support@footlub.ru
Нижний Новгород, Российская Федерация